1、为什么这次开启的是电信新区而不是网通新区呢？
答：这次新区采取了区别于以往老区的新游戏环境，对于我们来讲也是一个新的尝试与突破。所以网通新区将在电信新区运行稳定之后再考虑增开。
2、这次新开区游戏环境和老区有哪些不同？
答：为了给新区玩家提供持续稳定、平衡的游戏环境，部分中后期地图、任务、物品掉落、服务将在新区开启时暂时关闭，但会在新区稳定后逐步开放以适应游戏世界发展的需要。
3、 南方电信五区是免费区还是收费区？
答：南方电信五区将和以往游戏区一样，在新区开启一段时间后进入商业化运营，运营模式和现有老区相同。
4、 为什么要限制新区转入/转出元宝，什么时候会开放此服务？
答：为了保护新区经济系统的持续稳定与平衡，新区开放初期不容许转入/转出元宝，但会考虑在合适的时候开放元宝转区功能，具体时间官方会提前公告。
5、我是新玩家，如何才能获得新区帐号？
答：当前内测区和收费区有效帐号都可进入新区游戏，若需注册新帐号，可通过“帐号注册”一分钟快速免费注册。为了更好的保护您的帐号安全，避免带来不必要的损失，官方郑重提醒您：请在注册帐号时务必认真填写您的帐号注册资料，这将会作为您找回丢失帐号、丢失装备或申请各项安全服务的惟一依据。
6、什么识别码？如何申请“识别码”？
答：“识别码”是深圳网域为了最大限度保护玩家帐号安全而推出的一项免费服务，由一串4-6位的数字组成，申请和使用识别码都是通过使用软件盘输入，能极为有效的避免木马窃取帐号密码，从而保证帐号的绝对安全。
申请“识别码”需通过帐号注册证件号码、密码保护答案以及有效的邮箱等正确帐号信息，到“申请识别码”页面进行申请。“识别码”申请成功的同时还可以获得系统自动送出的不菲经验值奖励哦！
7、什么是“改密码拿奖励”活动？此活动将于什么时候在新区开启？
答：“改密码拿奖励”活动旨在引导广大玩家提高帐号安全意识，养成定期修改密码的习惯，从而达到有效保护帐号、避免装备丢失的效果。每周帐号密码修改都能获得一次丰厚的经验奖励，但每周只能领取一次，并还能参与该周的极品宝石抽奖活动.此活动预计将在新区收费运营之后开启。“改密码拿奖励”活动专题介绍
8、什么是“休息存经验”功能？此功能将于什么时候在新区开放？
答： “休息存经验”功能是深圳网域推出的一项新贴心服务，通过使用此功能，玩家在更好安排游戏时间，享受健康生活时间之余，还可以获得一定的“憩息值”，“憩息值”仅会随着角色打怪而减少，在“憩息值”耗尽之前，角色杀怪都可获得双倍经验。此功能将在新区正式开放时同步开启。休息存经验专题介绍
9、什么是“推荐人制度”？
答：《华夏Online》推荐人制度是深圳网域为了让玩家更好的与朋友一起享受游戏而制定，不仅能和朋友一起在游戏里共同成长，还可以获得系统赠送的额外华夏币和极品宝石奖励哦！ 推荐人制度介绍
10、南方电信五区是收费区吗？何时开始收费？
答：新区正式开放之后将会有一段免费游戏时间，这个时间大约为15天左右，但我们将会视新区的稳定情况而确定正式收费日期，具体时间将会提前公告。
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